Hittar du inte din kamera?

1. Ange kameradetaljer

• Kameramärke (t.ex. Garmin, Nextbase)
• Kameramodell (t.ex. Dash Cam 67W, 622GW)

2. Generera filstrukturrapport

Jag behöver veta exakt hur din kamera namnger och organiserar sina filer för att bygga en parser för den. Kör detta kommando på din Mac för att generera en rapport:

1. Anslut ditt bilkamera-SD-kort till din Mac.
2. Öppna Terminal-appen (tryck ⌘Mellanslag, skriv "Terminal" och tryck Retur).
3. Skriv cd (se till att inkludera mellanslaget), dra SD-kortsikonen från Finder till Terminal-fönstret och tryck Retur.
4. Kopiera och klistra in detta kommando och tryck sedan Retur:

   find . -maxdepth 4 -not -path '*/.*' > ~/Downloads/file_structure.txt

5. Bifoga den genererade filen file_structure.txt (som finns i mappen Hämtade filer) till ditt mejl.

Det här ska du skicka

• Skicka hela kamerans ursprungliga mapp, inklusive alla klipp och metadatafiler.
• Ta bort känsligt material innan du skickar.

Kameror som redan stöds räknas också: om jag ännu inte har riktiga valideringsfiler för modellen eller familjen är det ditt exempel som gör att jag kan verifiera den ordentligt, och det ger kampanjkoden.

Integritet och radering

Donerade klipp blir lokala valideringsfiler och publiceras aldrig.

• Känsliga uppgifter som inte behövs för kompatibiliteten ignoreras.
• Jag raderar donerad film på begäran.

Vad händer sedan?

Jag analyserar filstrukturen och videoformatet för din kamera. Om den är kompatibel med appens arkitektur lägger jag till stöd i en kommande uppdatering. Jag kan svara på ditt mejl om jag behöver fler exempelfilmer eller detaljer för att få synkroniseringen perfekt.